解脫,Ya!期六(25日),快到上班時間,L來電說:她目睹一件車禍發生,她要留下來當證人.叫大茶米等她,等警察做完筆記,再載她去上班!問題是他們要開車到北部,車程約30分鐘,當時都快10點.10點鐘就是第一個病人的預約掛號時間.大茶米決定自己去.L就等都辦好後,再自己開車去.快11點,她來電說:她爸會馬上帶她到診所上班.結果,當地的診所,只給大茶米一間診療室(通常是兩間互相替換!),他又沒帶助手,就"校長兼工友"的工作全包下,理所當然時間上就越來越慢.等L出現時,已經中午12點了!! 她還大氣不喘的寫下11點鐘簽到.看診時間慢了一個半小時,病人的臉都綠了!!星期一系統傢俱,我"提醒"她做人該誠實!她也不在乎!還在病人面前,"睜眼說瞎話"想要騙人.(我最討厭說謊的人!做不到就做不到,用不著騙人)當病人進診療室後, 我告訴她:如果,她想說不誠實的話,發生事情,我們是不負責任的!是說這個話的人自己應該負責任!一雙鞋墊該如何去修改,我想是醫生的權利,我們當助手的,不需要多話去慫恿病人做不正確的決定!她馬上跑到後面打簡訊給某人,又要求休息時間,當然都讓她做!今天早上上班時,她帶了一位塊頭跟大茶米差不多的人進來,劈頭就問:醫生何時到?我心裡就有數,要來"吵架"了! 當下,我將兩位病人先送進診療室後,到後門等大茶米.大茶米很網路行銷客氣的請他到辦公室談談,請了三次,大塊頭才很不高興的移到辦公室的"私人地方"! 談了30分鐘,外面有四位預約掛號的病人在等醫生(他們也沒事先約時間,也沒等人有空閒,就是馬上要一副要吵架的流氓樣子)接著,我們一群人只看到L從辦公室衝出來,像瘋婆子一樣一直罵大老闆!她和據說是她爸爸的人就站在停車場罵人(沒有介紹他是誰?就是一副我不鳥你的樣子)大茶米跟著出來說:她自己辭職了,需要將她身上的鑰石拿回來.她還一直說:她會將工作做到下位新的小姐來交接.大茶米說:都談成這個樣子了,妳留下來,還能好好工作嗎? 就走吧!!!提外問題~下午來了位病人,是我接的電話關鍵字排名,是我排的掛號,當初病人告訴我:30分鐘的手術. 我也註明是手術,還將時間延長為45分鐘! 問題是找不到任何病人的資料,整個病歷翻了兩次,電腦上也找不到.大茶米根據我寫下的資料,著手準備兩種手術用具(一大一小,開刀用具不同!) 結果,在應開刀的一小時後,在外出包包的角落翻出病歷表!是個60分鐘的大刀!她將大老板寫下的"診療單"丟了(是星期五,她和大老闆出城看的病人!),上面也沒紀錄多少錢或多久時間!事到如今,也只能繼續做下去(病人開了兩小時車來動刀,總不能叫人再來一趟吧!?),刀照開.再將所有後面的病人,通知延後 90分鐘看診!所幸都順利完成!我也第一酒店經紀次全程參與當助手~沒有暈倒休克!只是掛上N95的口罩,我都快不能呼吸,要多多練習呼吸! 大茶米還叫我坐下來,因為他說:我要是暈倒,他會來不及抱我,我會撞到地上,那會有兩個人要照顧,時間已經亂成一團,他沒多餘精力和時間來等我恢復正常~哈哈哈(原本還以為他太在乎我,害我突然感動一下!後面那幾句話其實不用說,太煞風景了!)終於~L自己辭職!!!!!!!!還不忘送我們一份"大禮"!明天,我有一場三個半小時的手術要參與,很興奮也很緊張!!!
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